Docentes y Teletrabajo: Dificultades de la Educación Online
Debido al virus que nos afecta en la actualidad y las medidas restrictivas de interacción y de confinamiento, la educación ha sido uno de los principales sectores que ha debido ser modificado de manera drástica, ya que docentes y personal de la educación han debido cambiar sus métodos de enseñanza, pasando de la vida en el aula a la utilización diaria de tecnologías. Es así que muchos profesores, docentes y asistentes de educación han experimentado un proceso de re-aprendizaje de estas tecnologías de la información y comunicación (TIC), dado que muchos de ellos no manejaban esta tecnología o no contaban con los medios para ello.
Pese a que el uso de las TIC presenta diversos beneficios (menor fatiga física, mayores niveles de productividad, mayor independencia, descongestión del tráfico en la ciudad, reducción de gastos), sobre todo en épocas de desastres naturales o pandemias como la actual, las investigaciones muestran que al mismo tiempo genera problemas relacionados a la salud mental en algunas ocasiones. Estos cambios de metodologías de aprendizaje han provocado, en muchas personas relacionadas al área de la educación, mayores cifras de estrés, ansiedad, insomnio y/o trastornos depresivos, entre otros.
Sin embargo, un aspecto que influye mucho en el teletrabajo tiene que ver con la generación a la que pertenezca la persona detrás de la pantalla, ya que la generación denominada “millennials” presenta mayor dominio en el área computacional y también otorgan más prioridad a la autonomía, buscando a su vez un mayor balance entre la vida laboral y la personal. En cambio, las generaciones anteriores a la ya mencionada presentan más dificultades con el manejo de la tecnología, siendo obligados a destinar un mayor tiempo de aprendizaje de las nuevas plataformas, lo cual puede ser compensado con una serie de habilidades personales. Esto se debe a que uno de los aspectos personales que influye directamente en el éxito al realizar el teletrabajo se debe a la auto-disciplina y a la habilidad de realizar labores de forma independiente.
Uno de los factores principales que influye de manera negativa al realizar el teletrabajo, se encuentra la organización del tiempo, ya que, según estudios, las personas presentan jornadas laborales más extensas, dado que son propensos a trabajar durante horarios de la tarde después del horario típico laboral. Al mismo tiempo, el teletrabajo puede dificultar la conciliación entre la vida personal y la vida laboral, dado que resulta difícil superponer los límites entre las demandas por parte del ámbito laboral y la vida personal, sin embargo, puede también tener un efecto positivo si ambos aspectos saben ser balanceados de forma correcta. Otro aspecto a considerar en relación al teletrabajo se relaciona con la salud ocupacional, ya que al trabajar de forma presencial se suelen considerar aspectos tales como la ergonomía y el tiempo destinado al trabajo. No obstante, al realizar teletrabajo se desconocen los aspectos ergonómicos de cada persona y resulta difícil generar algún tipo de campaña preventiva relacionada a dichos aspectos debido a la distancia física.
Otro aspecto relevante a considerar es el posible aislamiento al que están expuestos los profesores, docentes y asistentes de la educación en su vida diaria, lo cual podría generar un impacto negativo en su desempeño o simplemente provocar algún problema de salud mental, dependiendo de las características personales de cada individuo. Este aislamiento permanente puede también provocar una potencial pérdida de las relaciones sociales laborales, lo cual puede afectar aún más a personas que están acostumbradas a resolver sus necesidades de carácter social a través de este ámbito laboral.
Finalmente, la dificultad principal que profesores, docentes y asistentes mencionan al realizar teletrabajo tiene relación con la realidad de sus alumnos, ya que en muchos establecimientos vulnerables o rurales las familias no tienen acceso completo a las TICs o presentan dificultades con la conexión a internet, generando dificultades para llevar a cabo el trabajo académico que es solicitado por el personal de la educación, siendo un impedimento para el progreso educativo y el aprendizaje que debe ser adquirido según el plan curricular. Se debe considerar también los medios socioeconómicos de cada familia, ya que en muchas ocasiones se debe priorizar entre el cubrir las necesidades básicas de las personas en vez de priorizar aspectos como la educación virtual.
Al considerar todas las dificultades que presenta el personal del área educacional para realizar el trabajo, debe ser mencionado a su vez que las investigaciones muestran que el teletrabajo puede ser altamente recomendado en muchos sectores y para muchos individuos, siempre y cuando se sepa balancear la vida personal y la vida familiar. También es importante mencionar que la forma en que se enfrente esta nueva forma de trabajo dependerá mucho de la personalidad y de las características de cada individuo, ya que en muchos casos a algunos puede afectarles la autonomía y la independencia de esta modalidad, mientras que para otras personas puede ser algo cómodo y llevadero.
Autor Artículo
María José Campos Diocaretz, Psicóloga UDD, Chile – Bachelor of Psychological Science, Universidad de Newcastle, NSW, Australia.
Referencias
https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-24492016000200003
https://obtienearchivo.bcn.cl/obtienearchivo?id=repositorio/10221/26041/1/BCN_Efectos_del_teletrabajo_sobre_la_salud_FINAL.pdf